Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của en88. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của văn bản này.
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng en88 (bao gồm trang web en88.vip và các nền tảng liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện được quy định trong văn bản này, cùng với Chính sách Bảo mật và bất kỳ quy định bổ sung nào áp dụng cho từng dịch vụ cụ thể.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không có quyền sử dụng dịch vụ của en88. en88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào bằng cách đăng phiên bản mới lên trang web. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.
Lưu ý quan trọng: Điều khoản này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và en88 (nhà cung cấp dịch vụ). Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng.
Để sử dụng dịch vụ của en88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Cảnh báo 18+: en88 áp dụng chính sách kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư còn lại có thể bị thu hồi.
3.1 Đăng ký tài khoản
Khi đăng ký tài khoản tại en88, bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác bao gồm họ tên đầy đủ, số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam, địa chỉ email hợp lệ và các thông tin bổ sung khi được yêu cầu phục vụ mục đích xác minh danh tính (KYC).
3.2 Bảo mật tài khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. en88 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai yếu tố (2FA). Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của bạn — dù có hoặc không có sự cho phép của bạn — đều được coi là hành động của chủ tài khoản, trừ khi bạn đã báo cáo sự cố bảo mật kịp thời cho en88.
3.3 Xác minh danh tính
en88 có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, giấy phép lái xe) và tài liệu xác minh nguồn tiền trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Việc không hoàn thành xác minh trong thời gian quy định có thể dẫn đến tạm khóa chức năng rút tiền.
4.1 Phương thức thanh toán
en88 chấp nhận các phương thức thanh toán sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam. Danh sách phương thức có thể thay đổi theo thời gian và sẽ được cập nhật trên trang thanh toán.
4.2 Hạn mức giao dịch
Mức nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ. Hạn mức tối đa được quy định theo cấp độ tài khoản và có thể thay đổi. Mọi giao dịch vượt ngưỡng quy định sẽ cần xác minh bổ sung.
4.3 Thời gian xử lý
Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử thường được xử lý tức thì (dưới 5 phút). Giao dịch rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút; trong một số trường hợp cần xác minh, thời gian có thể kéo dài đến 24 giờ làm việc.
4.4 Nguồn tiền hợp pháp
Bạn xác nhận rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản en88 là nguồn tiền hợp pháp, thuộc quyền sở hữu hợp pháp của bạn và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền hay gian lận nào. en88 có quyền đình chỉ tài khoản và báo cáo với cơ quan chức năng nếu phát hiện dấu hiệu gian lận tài chính.
Tất cả giao dịch cá cược đã được xác nhận thành công là giao dịch cuối cùng và không thể hủy. Kết quả của tất cả trò chơi casino, nổ hũ và đá gà được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi dealer người thật trong các bàn casino live, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc trục trặc hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, en88 có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn trả số tiền cược cho người chơi. Mọi tranh chấp về kết quả phải được gửi trong vòng 72 giờ sau khi sự kiện xảy ra.
Tỷ lệ hoàn trả (RTP) cho từng trò chơi được công bố công khai trong phần thông tin trò chơi. en88 không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt do en88 cung cấp đều có điều kiện áp dụng riêng, được công bố rõ ràng kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện trước khi tham gia.
en88 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp và phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi được quy đổi thành tiền thật có thể rút.
Nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi dưới mọi hình thức, bao gồm nhưng không giới hạn: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động, cấu kết với người chơi khác để trục lợi. Mọi hành vi bị phát hiện sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và khóa tài khoản vĩnh viễn.
Người dùng en88 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều 7 có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tường trình với cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
en88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách Bảo mật được công bố tại en88.vip/chinh-sach-bao-mat. Mọi thông tin cá nhân được lưu trữ với mã hóa SSL 256-bit và chỉ được sử dụng cho mục đích cung cấp, cải thiện dịch vụ và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
en88 cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn, trừ các trường hợp được pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán qua các đối tác được ủy quyền.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, en88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả khi en88 đã được thông báo về khả năng xảy ra các tổn thất đó.
en88 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. en88 có quyền tạm ngừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống với thông báo trước khi điều kiện cho phép.
Người dùng thừa nhận rằng cá cược có yếu tố rủi ro tài chính. en88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược của bạn trên nền tảng.
en88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược:
Nhắc nhở: Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ. Truy cập trang Chơi có trách nhiệm của en88 để biết thêm thông tin.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng en88. Trước khi đóng tài khoản, bạn phải rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại, sau khi đã hoàn thành mọi nghĩa vụ liên quan đến yêu cầu vòng cược của các khuyến mãi đang áp dụng.
en88 có quyền đơn phương đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, en88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm.
en88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, en88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi được yêu cầu bởi pháp luật.
Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Bạn có trách nhiệm định kỳ xem lại điều khoản để nắm bắt các thay đổi. Nếu có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ en88 trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Mọi thắc mắc về điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ: [email protected] hoặc qua Telegram @en88official.
Những nguyên tắc chúng tôi giữ vững trong mọi điều khoản
Mọi điều khoản được soạn thảo nhằm bảo vệ quyền lợi của người chơi, đảm bảo môi trường cá cược công bằng và an toàn tại en88.
en88 cam kết viết điều khoản bằng tiếng Việt dễ hiểu, không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp hay điều kiện ẩn gây bất lợi cho người chơi.
Mọi thay đổi quan trọng trong điều khoản đều được thông báo trước đủ thời gian để người dùng xem xét trước khi hiệu lực.
en88 có quy trình giải quyết khiếu nại minh bạch. Mọi tranh chấp được xem xét khách quan với bằng chứng từ hệ thống log được lưu trữ đầy đủ.
Thông tin cá nhân được mã hóa và lưu trữ an toàn. en88 không chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản và quyền lợi của bạn mọi lúc qua Zalo và Telegram.
Tham gia cùng hàng trăm nghìn thành viên đang tận hưởng casino live, nổ hũ và đá gà tại en88 — nền tảng giải trí minh bạch, an toàn dành riêng cho người Việt.
Đăng Ký Tài Khoản NgayChỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.